拓宽销售渠道
拓宽营销渠道，为营销创造更多机会——网站通过在线客服软件能够清晰了解访客的信息以及动向，再通过在线客服软件主动邀请访客，打破传统电话、邮件等营销模式，让客户的需求更容易得到满足，提高客户的粘度，营销的机会得到进一步提高。
有效的精准营销
在线客服人员可以从系统中清楚的知道客户正在访问什么，感兴趣的是什么，并做好充足的准备为客户提供完整的服务。
随时随地营销
网易七鱼客服系统完美融合在线客服、呼叫中心、工单系统、客服机器人、移动客服，让企业的网络营销不仅仅只局限于传统的话机、PC端，让企业客服人员接待客户更加灵活，能够接待的客户也随之增加，让营销无处不在。
提供免费电话
七鱼为企业提供了免费电话功能，降低了传统客户服务中电话交流产生的沟通费用，让客户咨询提供便利。
客服快捷回复
将常用的对话内容和网站地址进行分类整理成知识库，轻松的对不同的访客快速应答，体现，节省效率。
以上是企业选择在线客服系统的五大理由，更多关于在线客服系统的相关知识请持续关注网易七鱼www.163qiyukf.com，或者搜索网址点击
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