目前市面中有很多品牌的在线客服系统品牌,它们服务质量参差不齐,功能效果更是差异显著;在众多的在线客服系统品牌中,网易七鱼客服是用户反馈效果好的一个在线客服系统品牌。据了解,网易七鱼是网易公司倾力打造的一个集在线即时通讯、访客监控、流量统计、客户管理等于一体的先进互联网在线客服系统,致力于帮助企业实时监控网站访客大数据,将访问量大化转换为销量,从而发挥提升企业业绩的功效。
网易七鱼在线客服系统之所以备受各企业的信任与青睐,主要是因为其拥有五大优势,帮助企业全面掌握网络大数据商机,真正做到不错过任何一个潜在客户。
优势一,手机、电脑双模式,整合移动网站与电脑网站资源,大数据实时联通,掌握全网商机;优势二,在线即时通讯,网易七鱼在线客服系统可以对所有网站访客在第一时间发起会话,无需安装任何插件,即可实时沟通,为客户提供快、优质的服务,提升访客转化率;优势三,网易七鱼在线客服系统实现多元化沟通渠道联通,集成QQ、微信、微博、Skype、旺旺以及二维码等多沟通渠道,实时收发信息,客服更高效;优势四,网站实时监控,网易七鱼在线客服系统会根据访客访问轨迹、来源跟踪与互联网汇中访客大数据,更准确分析访客需求,从而为企业宣传以及研发新产品提供依据;优势五,CC在线客服系统可实现企业个性化装扮,根据网站风格、用户类型以及企业文化打造独一无二的在线客服系统,更容易让用户牢记,也更能吸引访客,增加咨询量。
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